POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Identidad y datos de contacto del responsable

Nuestra información identificativa:
MARIA PILAR RODRIGO SAINZ-PARDO

Puede contactar con nosotros

• Por correo postal: Avenida de Francia, 46023 – Valencia
• Por e-mail: info@inmorodrigo.com
• Por teléfono: 659 960 329
• Página web: inmorodrigo.com , www.inmorodrigo.negocio.site   

Categorías de datos personales

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos– nombre y apellidos, DNI o equivalente-
• Datos administrativos - Razón social, dirección, datos bancarios y personas de contacto
• Datos de contacto– email, número de teléfono, dirección de entrega y recogida
• Datos digitales – cookies, dirección IP, páginas webs y redes sociales y otros datos accesibles públicamente en Internet, etc.
• Datos empresariales –proveedores, clientes, administradores y socios.
• Datos colaboradores – Nombre y Apellidos, Dni o equivalente, Dirección, datos bancarios, Email, Teléfono, razón social, Cif

¿Cómo recogemos sus datos?

Recogemos información sobre usted de las siguientes fuentes:

• Al comunicarnos o interactuar con usted por teléfono, e-mail o mediante otro medio de contacto de nuestra empresa.
• De nuestras bases de datos internas.
• A través de la publicación de Comentarios en Redes sociales
• A través de los formularios de contacto y registro de nuestra página web, donde usted nos facilita sus datos y consiente el tratamiento de estos.
• Directamente del usuario que se pone en contacto con nosotros.
• Captación de nuestra red comercial.
• A través del CRM de Inmovililla https://www.buscador.gestioneasesores.com/
• A través del CRM de Fotocasa https://www.fotocasa.es/es/politica-privacidad/p#basicDataProtection
• A través del CRM de Idealista https://www.idealista.com/ayuda/articulos/politica-de-privacidad/
• A través de otros portales donde tenemos registrados nuestros inmuebles.
• Con la aceptación de la política de cookies.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

• Los datos serán conservados mientras exista una relación comercial, contractual o profesional con el interesado y posteriormente durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales correspondientes en cada caso. Sin perjuicio de lo anterior, se conservarán mientras sean necesarios para el tratamiento y el interesado / interesada no solicite su supresión.
• En lo relativo a Documentación contable y fiscal, a efectos fiscales, los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc), así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones registradas en los libros (incluidos los programas y archivos informáticos y cualquier otro justificante que tenga trascendencia fiscal), deben conservarse, al menos, durante el periodo en que la Administración tiene derecho a comprobar e investigar y en consecuencia, a liquidar deuda tributaria, según los Artículos del 66 al 70 de la Ley General Tributaria, será de 4 años.
• En lo relativo a Documentación contable y fiscal, a efectos mercantiles, libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados a partir del último asiento realizado en los libros, salvo lo que se establezca por disposiciones generales o especiales (Esta obligación mercantil se extiende tanto a los libros obligatorios (ingresos, gastos, bienes de inversión y provisiones  además de la documentación y justificantes en que se soporten las anotaciones registradas en los libros (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc)), según el Artículo 30 del Código de Comercio, será de 6 años.
• En cuanto a los Currículos recibidos los conservamos un plazo máximo de 1 año.
• Datos recogidos por los formularios de contacto: El periodo de conservación de los datos recogidos en los formularios de contacto será máximo de 2 años o hasta que el usuario revoque su consentimiento
• Datos de usuarios subidos a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

En lo relativo a la vivienda

• Contrato de alquiler e inventario y la prueba de pago de la fianza hasta 15 años desde la finalización del contrato.
• Los justificantes de pago se deberán de guardar 15 años
• Facturas de suministros 5 años
• Escritura de la vivienda durante toda la vida o al menos hasta los 6 meses posteriores a su transmisión
• Facturas de la vivienda, durante 15 años
• Contrato de la hipoteca junto con los justificantes de pago deberán de guardarse hasta 21 años a partir de la fecha de finalización del pago
• Certificado energético una duración de 10 años.

¿A quién cedemos sus datos?

Dependiendo de la finalidad del tratamiento, se podrá ceder sus datos personales a distintas categorías de destinatarios:

• Colaboradores (Asesorías en materia Laboral y Fiscal)
• Profesionales Externos (Autónomo con trabajo puntual con acceso a datos)
• Entidades Bancarias.
• Registro de la Propiedad.
• Administraciones y organismos públicos con competencias.
• Empresas de Tasación de inmuebles.

De todas maneras, cedemos sus datos sólo en la medida en que sea estrictamente necesario y en la forma que se requiere para llevar a cabo las finalidades descritas en esta política de privacidad y únicamente a entidades con las que hemos firmado acuerdos protegiendo sus derechos y libertades en relación con tus datos personales, estas entidades y/o profesionales considerados como Encargados del Tratamiento  se regirán por lo dispuesto en el Art. 28 del RGPD y esta entidad se encarga de que tomen todas las medidas de seguridad necesarias de conformidad con el Art. 32 del presente RGPD.

¿Dónde tratamos sus datos?

Con el fin de llevar a cabo nuestro negocio tenemos que tratar sus datos personales de acuerdo con las condiciones establecidas en esta política. Tratamos sus datos personales en la UE.

¿Con que finalidades tratamos sus datos?

Sus datos se recabarán para las operaciones de tratamiento relevantes para las siguientes finalidades:

• Recibir información de contacto u otras solicitudes realizadas por usted a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación y/o formularios de contacto de nuestra Web
• Publicar los comentarios en Redes sociales y Blog
• Tareas administrativas derivadas de la prestación de nuestros servicios.
• Ejecución y mantenimiento de las relaciones contractuales que mantiene INMO RODRIGO con sus clientes y proveedores.
• Tareas Comerciales derivadas de la relación comercial con nuestros clientes para poder prestarle el servicio contratado.
• Analizar la navegación de los usuarios.

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento de forma gratuita ejercitando sus derechos, dirigiendo su petición por escrito y debidamente identificado mediante algún documento acreditativo, en nuestra dirección Avd. de Francia, 46023 – Valencia o por correo electrónico en la dirección info@inmorodrigo.com

¿Por qué podemos tratar sus datos?

El uso de sus datos en las condiciones anteriormente descritas está permitido por la normativa de protección de datos europea y española de conformidad con las siguientes bases jurídicas:

Art.6. RGPD

• El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales

¿Qué y cuáles son sus derechos?

La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer ante el responsable del tratamiento sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento, portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas.

Cualquier interesado-a tiene el Derecho a que se le facilite ANTES de que sus datos sean recogidos, de una información básica en un primer nivel, de forma resumida, en el mismo momento y en el mismo medio en el que se recojan sus datos personales y, por otra parte, que se te remita el resto de las información, en un medio más adecuado para su presentación y compresión.

La información para facilitar por capas o niveles sería la siguiente:

Información 1ª Capa

• La identidad del responsable del Tratamiento
• Qué datos serán tratados.
• Con qué finalidad.
• Donde y como han sido obtenidos.
• La base jurídica del tratamiento
• Si se comunicaran, cederán o serán tratados por terceros
• La referencia al procedimiento de Ejercicio de los Derechos

Información 2ª Capa

• Datos de contacto del responsable. Identidad y datos del representante (si existiese). Datos de contacto del delegado de protección de datos (si existiese).
• Descripción ampliada de los fines del tratamiento. Plazos o criterios de conservación de los datos. Decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada.
• Detalle de la base jurídica del tratamiento, en los casos de obligación legal, interés público o interés legítimo. Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo.
• Destinatarios o categorías de destinatarios. Decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.
• Cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, y la limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado.
• Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control.

(El siguiente cuadro indica cuáles son sus derechos).

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

• Su ejercicio es gratuito
• Puede ejercitar los derechos directamente o por medio de algún representante legal
• Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que el interesado solicite que sea de otro modo
• Antes de ejercer tus derechos, debemos identificarte para proteger sus datos personales contra intentos fraudulentos.
• Tu solicitud será resuelta en el plazo de un mes.

Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo) el responsable podrá:

• El responsable está obligado a informarte sobre los medios para ejercitar estos derechos. Estos medios deben ser accesibles y no se puede denegar este derecho por el solo motivo de que optes por otro medio.
• Si el responsable no da curso a la solicitud, informará y a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Responsable Interno de Protección de Datos:

MARIA PILAR RODRIGO SAINZ-PARDO

Puede contactar con nosotros

• Por correo postal: Avenida de Francia, 46023 – Valencia
• Por e-mail: info@inmorodrigo.com
• Por teléfono: 659 960 329
• Página web: inmorodrigo.com , www.inmorodrigo.negocio.site  

Redes sociales

INMO RODRIGO tiene presencia en distintos medios o redes sociales, tales como: Instagram y WhatsApp siendo la finalidad del tratamiento de datos personales las establecidas dentro de las condiciones afectas al servicio. En el caso que el registro a determinados servicios se efectuase mediante datos personales asociados a una cuenta de usuario, se informa que compartirá determinada información contenida en su cuenta. Se recuerda que debe conocer las políticas de privacidad de dichos medios o redes sociales en los que esté registrado en aras a evitar compartir información no deseada. Dispone de las configuraciones de privacidad y gestión de la cuenta en las redes sociales para gestionar las preferencias de privacidad, identidad, publicidad y demás extremos afectos. En el caso que el registro a determinados servicios se efectuase mediante datos personales asociados a una cuenta de usuario, se informa que compartirá determinada información contenida en su cuenta.

Extracción de datos: En ningún caso se extraerán datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Publicaciones

El usuario, una vez unido a la página www.inmorodrigo.com, www.inmorodrigo.negocio.site podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de estos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, tanto se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

El responsable del tratamiento INMO RODRIGO no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún sistema de tratamiento, pero sí que permanecerán en la propia Red Social.

Publicidad

INMO RODRIGO utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la LOPD y de la LSSI-CE.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página www.inmorodrigo.com, www.inmorodrigo.negocio.site  para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

• En relación con Instagram, cuando un usuario sigue nuestro perfil pinchando el botón “Seguir”, se tendrá acceso a la página de perfil de las personas que lo siguen, concretamente, el nombre de usuario, fotografías (en caso de que el usuario haya puesto una fotografía en el perfil), y publicaciones realizadas por el usuario, así como al resto de la información que se haya publicado en el perfil del usuario como por ejemplo usuarios a los que se sigue o sus seguidores. Los datos de los usuarios que siguen en Instagram a nuestro perfil se utilizan únicamente para gestionar la información que se intercambian entre ambos. La política de privacidad que rige en esta red social se puede consultar en el siguiente enlace: https://help.instagram.com/519522125107875
• Respecto a WhatsApp, cuando un usuario nos incorpora como contacto, tendremos acceso a los datos públicos incorporados por este y sus actualizaciones de estado. Además, podremos comunicarnos con ellos a través de las mima. La política de privacidad la puede consultar en https://www.whatsapp.com/legal/

Menores

El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

Si desea usar nuestros servicios a través de la web y tienes 14 años o menos, necesitaremos el consentimiento de su tutor legal para almacenar sus datos, en caso de que no lo tengamos, podremos bloquear o eliminarlo.

Tratamiento de Imágenes

INMO RODRIGO no trata imágenes personales ni en su página web www.inmorodrigo.com, www.inmorodrigo.negocio.site , ni en Redes Sociales.

Las únicas imágenes que utiliza son las de los inmuebles que tiene publicados en su web y en los diferentes portales de búsqueda   

Seguridad

INMO RODRIGO adopta medidas organizativas y técnicas con la finalidad de garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, no siendo responsable de cualquier pérdida, extravío o manipulación de datos no autorizada y ajena a la voluntad de aquella.

La web tiene instalado un certificado de seguridad ESET SSL Filter CA

La web esta alojada en un servidor virtual en PIENSA FORMACION Y DESARROLLO EN INTERNET, S.L para más información https://piensanet.com/politica

Actualizaciones

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión y podemos cambiarla ocasionalmente (principalmente para cumplir con las prácticas legales y de protección de datos). Las versiones actualizadas se publicarán en nuestra página web.

• Última actualización 26 de febrero de 2021

Registro de Actividades

• Para más información sobre los diferentes mecanismos de recogidas de datos, tratamiento, plazo de conservación, cesiones, derechos, etc en el desarrollo de nuestra Actividad, puede solicitar nuestro Registro de Actividades.

Valoramos tu colaboración

En nuestra Web procuramos controlar, dentro de nuestras posibilidades, el uso correcto de los datos personales de los que somos responsables por parte de terceros a quienes se los hayamos tenido que facilitar. Por tal motivo te solicitamos que, en caso de que tengas conocimiento o sospecha de que cualquiera de nuestros proveedores, antes indicados, está haciendo un uso indebido de tu información personal, nos lo notifiques sin dilación para poder adoptar las acciones pertinentes que proceda llevar a cabo.

Asimismo, para garantizar que los datos que tenemos son correctos y se encuentran actualizados, te rogamos que, si se produce alguna modificación en tus datos, o si, por cualquier motivo, detectas que tenemos algún dato tuyo incorrecto, nos lo comuniques a la mayor brevedad para poder modificarlos.

Legislación Aplicable y tribunales competentes

Los términos y condiciones que rigen este web site, así como las relaciones que pudieran derivarse están protegidas y quedan sujetas a la legislación española. Para la resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre el usuario y INMO RODRIGO por el uso de este sitio web, se acuerda el sometimiento de estas a los Juzgados y Tribunales competentes.